{"id":484,"date":"2021-12-26T22:28:00","date_gmt":"2021-12-26T21:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miniatrains-modeles.com\/?page_id=484"},"modified":"2021-12-26T22:29:44","modified_gmt":"2021-12-26T21:29:44","slug":"elementor-484","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miniatrains-modeles.com\/?page_id=484","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ - Questions\/R\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En combien de temps suis-je livr\u00e9 ?\u00a0<\/span><\/p>

Vos commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es sous deux jours ouvr\u00e9s. Toutefois si il est n\u00e9c\u00e9ssaire de produire une pi\u00e8ce n\u2019\u00e9tant pas en stock alors ce d\u00e9lai peut s\u2019\u00e9tendre \u00e0 une semaine. Colissimo se charge du reste et livre g\u00e9n\u00e9ralement sous 48h.\u00a0<\/span><\/p>

Le paiement en ligne est-il s\u00e9curis\u00e9 ?\u00a0<\/span><\/p>

Oui, soyez tranquilles ! Nous travaillons avec STRIPE qui est \u00e0 ce jour le leader mondial des processeurs de paiements. Enfin le site est prot\u00e9g\u00e9 par un certificat SSL.\u00a0<\/span><\/p>

Comment le prix d\u2019un mod\u00e8le est-il d\u00e9fini ?\u00a0<\/span><\/p>

Plusieurs facteurs sont \u00e0 prendre en compte. Le temps de conception bien \u00e9videment mais surtout le temps de d\u2019impression. Globalement plus une pi\u00e8ce est grande moins vous pouvez en imprimer sur un m\u00eame plateau. Une grande pi\u00e8ce est \u00e9galement synonyme d\u2019un plus long temps d\u2019impression.\u00a0<\/span><\/p>

La r\u00e9sine est-elle r\u00e9sistante ?\u00a0<\/span><\/p>

Oui dans la mesure du raisonnable. Plus la pi\u00e8ce est fine plus les d\u00e9tails sont fragiles. Cependant la r\u00e9sine offre une flexibilit\u00e9 naturelle permettant d\u2019\u00e9viter la casse des petits d\u00e9tails. Nous livrons syst\u00e9matiquement un suppl\u00e9ment de pi\u00e8ces de d\u00e9taillage car vous avez le droit \u00e0 l\u2019erreur.\u00a0<\/span><\/p>

Puis-je commander si une pi\u00e8ce n\u2019est plus en stock ?\u00a0<\/span><\/p>

Oui si l\u2019option est disponible. Dans ce cas il faudra compter un d\u00e9lai de production qui est g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019une semaine.\u00a0<\/p>

Pourquoi ne pas fournir les roues ou les attelages dans vos kits ?\u00a0<\/span><\/p>

Nos kits sont con\u00e7us pour prendre en charge certains types d\u2019essieux (REE, Bemo, ect\u2026). Notre objectif est de fournir une base saine et simple \u00e0 assembler aux amateurs tout en leur laissant la possibilit\u00e9 de choisir les attelages. Il en existe tellement qu\u2019on pr\u00e9f\u00e8re vous laisser le choix. Cela permet \u00e9galement de vous proposer un prix plus juste.\u00a0<\/span><\/p>

Les surfaces sont-elles pr\u00eates pour peinture ?\u00a0<\/span><\/p>

Oui ! Cependant nous vous conseillons vivement d\u2019\u00e9liminer les r\u00e9sidus de supports d\u2019impressions en limant toute trace de ces derniers le cas \u00e9ch\u00e9ant. Une simple couche d\u2019appr\u00eat vous permet de pr\u00e9parer les surfaces pour la mise en peinture.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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